Rujukan Laman

Rangka Perundangan nrds66 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan terma perundangan, polisi privasi dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di nrds66.

Polisi PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataPolisi KukiHak Pengguna
nrds66 Rangka Perundangan nrds66 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai polisi privasi, permintaan penghapusan data atau sebarang hal perundangan yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis anda mengenai data, privasi atau terma akaun ke alamat e-mel khusus perundangan kami. Respons dalam 24-48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan perundangan yang segera, agen sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda ke pasukan perundangan yang sesuai.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan dalam talian kami untuk mengemukakan permohonan penghapusan data, pemindahan data atau aduan rasmi dengan cara yang berstruktur dan direkodkan.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi maklumat anda dan menetapkan had yang jelas tentang tempoh penyimpanan data serta siapa yang boleh mengaksesnya dalam…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan secara langsung di sistem kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi perundangan kami. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual penghapusan yang telah ditetapkan.

Kawalan Akses

Akses kepada data pengguna dalam organisasi kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi tujuan operasi sahaja, dengan log audit yang berterusan.

Permintaan Pengguna

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data anda. Hubungi kami melalui saluran perundangan untuk memulakan permintaan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan pasukan keselamatan kami.

Soalan Umum Mengenai Polisi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak pengguna dan polisi privasi nrds66 untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia masing-masing dan tidak disimpan di pelayan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami atau gunakan borang permintaan dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi obligasi perundangan dan cukai yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan.

Data anda dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk memproses urus niaga anda. Kami tidak menjual data pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam terma penuh kami. Akses dan kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana ia dibenarkan secara sah.

Log masuk ke tetapan akaun anda untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel perundangan dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, biasanya antara lima hingga tujuh tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.